оценка на зрялостта на управлението на данни
Оценката на степента на използване на дигиталните технологии и инструменти никога не е била от такава критична важност за бизнеса. Глобално проучване, проведено от Deloitte, свидетелства за това, че компаниите, които постигнат висока степен на зрялост на своята дигитализация и използването на данни, увеличават двукратно вероятността за постигане на своите цели. Тези компании постигат изпреварващи темпове на развитие в сравнение с конкурентите и подобряват своята рентабилност; скъсяват времето за превръщане на новите идеи в иновативни продукти и решения; проникват по-бързо на нови пазари, увеличават приходите си с по-бързи темпове.
Целенасочената дигитализацията е по-необходима от всякога. Тя е задължително условие за отключване на пълния потенциал на бизнеса и повишаване на неговата конкурентоспособност. Като се отчитат специфичните особености, всяка фирма трябва да определи свой дневен ред (приеме план) за своята дигитализация. В тази връзка трябва да установи състоянието на своята дигитализация, като отговори на въпросите: „На прав път ли е фирмата в процеса на дигитализация?“ и „Как може да се подобри и ускори този процес, за да се извлекат максимални ползи?“. Отговорите на тези въпроси може да се получат чрез предложената от нас методика за оценка на постигнатата дигитална зрялост.
Пряко свързан с дигитализацията е въпросът за управлението на данни. Ето защо, следващата важна стъпка е да се установи дълбочината, в която се осъзнава важността на управлението на данни и степента на неговото приложение. Ключово за това е да се даде отговор на въпроса „Приела ли е фирмата стратегическа рамка за систематизирано управление на данни?“. Отговорът на този въпрос е важен, тъй като чрез приемането на такава рамка се полага стратегическата основа, върху която се изграждат процесите, политиките, практиките и структурите, които са необходими за организиране и оптимизиране на събирането, съхранението, използването и разпространението на данни в организацията. За да си дадете отговор на този въпрос, предлагаме възможност за първоначална оценка на зрелостта на управлението на данни.
предимства на дигиталната зрялост и управлението на данните:
-
Чрез дигитализацията и управлението на данни организациите имат достъп до данни и базирани на тях решения в реално време. Това им осигурява конкурентно предимство и им позволява да реагират бързо и навреме на променящите се външни условия.
-
Дигитализацията, също така, позволява развитието на иновативни бизнес модели, като се включват базирани на управляването от данни услуги и продукти. По този начин се осигуряват нови източници на приходи, ускоряват се приходните потоци, извършва се оптимизация на вътрешните процеси и се повишава продуктивността(ефективността) на дейността.
-
Бизнесът може да използва данните за повишаване на потребителската удовлетвореност, на лоялността и задържането на клиентите чрез персонализиране на предлаганите продукти и услуги.
-
С нарастващото приемане на дигиталните технологии като изкуствен интелект и машинно обучение, организациите, които съумяват да постигнат най-високо ниво на ефективно използване на данните, могат да си осигурят значително конкурентно предимство и да повишат своята конкурентоспособност.
-
Организациите, които постигат високи нива на използване на данните, ще бъдат по-добре подготвени и ще подобряват способностите си за динамично адаптиране към непрекъснато променящите се условията на външната бизнес среда.
В обобщение, дигитализацията и управлението на данни, като неин основен аспект, се превръщат в обективна необходимост и предизвикателство пред бизнеса. Те са от решаващо значение при вземането на стратегически решения и при тяхното изпълнение. Явяват се ключови предпоставки за развитие на бизнеса днес, като тяхното значение ще нараства допълнително през следващите десетилетия. Организациите, които интегрират успешно дигитализацията и управлението на данни, повишават ефективността на вътрешните си процеси, разработват и внедряват по-бързо иновативни продукти и решения, достигат до нови клиенти и географски пазари. Сумарният ефект е извличане на конкурентни предимства, успешно адаптиране към динамично променящата се външна среда и повишаване на конкурентоспособността.